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IT‑Outsourcing, IT‑Betreuung und Software

  • IT-Outsourcing: klar umrissene Aufgaben aus IT und Software, erledigt unter unserer Leitung.
  • IT-Betreuung: Arbeitsplätze, Server und Netzwerk, dazu Schulungen und Datenrettung.
  • Software: Programme nach Maß, Integrationen, Web- und mobile Anwendungen, Gebäudetechnik.
Zeichnung: links unser Büro in Polen, rechts Ihr Unternehmen, dazwischen eine Bruchlinie für die Entfernung. Von unserem Büro laufen drei Stränge über die Bruchlinie, einer je Bereich: IT-Outsourcing von der Tafel mit den Aufgaben zu Ihrem Besprechungsraum, wo das Ergebnis zur Abnahme liegt; IT-Betreuung zu Ihrem Serverschrank; Software zu einem Programm auf Ihrem Bildschirm.

Drei Bereiche

Wir übernehmen IT-Aufgaben unter unserer Leitung, betreuen Ihre IT und entwickeln Software. Jeden Bereich können Sie einzeln beauftragen.

Zeichnung: zwei Büros im Schnitt, links unseres, rechts Ihres, dazwischen eine Bruchlinie für die Entfernung. Ihre Anfrage geht von Ihrem Bildschirm an die Tafel in unserem Büro, wird dort in Aufgaben aufgeteilt, an einem Arbeitsplatz umgesetzt und am anderen geprüft. Das Ergebnis geht denselben Weg zurück, und auf Ihrem Tisch liegt das Abnahmeprotokoll.

IT-Outsourcing

Wir übernehmen IT-Aufgaben.

Klar umrissene Aufgaben aus IT und Software: neue Programme nach schriftlicher Beschreibung, Module und Schnittstellen, Migrationen, Tests. Sie beschreiben das Ergebnis, wir leiten die Arbeit und übergeben es zur Abnahme.

Zeichnung: ein Büro von innen. Im kleinen Serverraum steht ein Schrank mit Switch, Firewall, Servern, der Festplatte für Datensicherungen und einer unterbrechungsfreien Stromversorgung. Netzwerkkabel führen zu drei Computern und einem Drucker; an jedem Computer zeigt ein Zeichen, dass die Updates erledigt sind.

IT-Betreuung

Wir betreuen Ihre IT.

Arbeitsplätze, Server, Netzwerk und Datensicherungen, laufend aus der Ferne betreut, im Abonnement. Dazu Administration auch als einzelner Auftrag, Schulungen live online und Datenrettung für eingesandte Datenträger.

Zeichnung: ein Bildschirm auf dem Schreibtisch. Darauf ein Programm für Bestellungen, dahinter ein Fenster mit Code. Vom Bildschirm laufen Verbindungen zur Buchhaltung, zum Lager, zu einem Kundenportal, zu einer App auf dem Telefon und zu Sensoren im Gebäude.

Software

Wir entwickeln Software.

Programme nach Maß, Integrationen mit der Software, die Sie schon nutzen, Web- und mobile Anwendungen und die Programmierung von Gebäudetechnik. Vor dem ersten Code sehen Sie einen Entwurf; geliefert wird in Versionen.

Zeichnung: drei Lichtquellen, eine je Bereich, senden ihre Strahlen nach unten. Die Strahlen treffen gleichzeitig auf den Boden, und ihre Farben fließen in die Rillen des Zeichens. Zum Schluss sieht man von oben das Zeichen von Delta Systems: drei verflochtene Stränge in einem Dreieck.

Delta Systems

Drei Bereiche, ein Ansprechpartner, eine Nummer.

IT-Outsourcing, IT-Betreuung und Software aus einer Hand. Ihr Ansprechpartner bleibt derselbe, vom ersten Gespräch bis zur Abnahme und in der laufenden Betreuung. Das erste Gespräch ist kostenlos.

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Was wir tun

Wir arbeiten in der Regel aus der Ferne, von Polen aus. Für den Anfang genügt ein kleiner Auftrag mit festem Umfang.

IT-Outsourcing

IT-Betreuung

Software

So arbeiten wir

Die vier Schritte sind in allen Bereichen gleich, die Einzelheiten unterscheiden sich. Bevor bezahlte Arbeit beginnt, haben Sie ein schriftliches Angebot.

  1. 1Erstes Gespräch

    Am Telefon, per Videoanruf oder per E-Mail: Sie sagen, was Sie brauchen. Das erste Gespräch ist kostenlos.

    • IT-Outsourcing: Sie beschreiben das gewünschte Ergebnis.
    • IT: Wir fragen, was läuft und was fehlt.
    • Software: Sie erzählen, wie Sie heute arbeiten.

  2. 2Angebot

    Das Angebot nennt, was wir erledigen und was es kostet. Ob wir beginnen, entscheiden Sie.

    • IT-Outsourcing: Fester Umfang; größere Vorhaben in Etappen.
    • IT: Nach einer Bestandsaufnahme, die wir vorher anbieten.
    • Software: Nach dem Workshop, mit Termin der ersten Version.

  3. 3Umsetzung

    Wir erledigen, was im Angebot steht. Jede Änderung stimmen wir vorher mit Ihnen ab.

    • IT-Outsourcing: Erledigt und geprüft an unseren Arbeitsplätzen.
    • IT: Updates nach Feierabend, Hilfe für jeden im Büro.
    • Software: Erst die Bildschirme als Entwurf, dann Versionen.

  4. 4Abnahme und danach

    Sie prüfen das Ergebnis und nehmen es ab. Was danach kommt, bieten wir neu an.

    • IT-Outsourcing: Protokoll mit beiden Unterschriften, Nutzungsrechte laut Vertrag.
    • IT: Laufend, mit Stunden und Aufgaben auf jeder Rechnung.
    • Software: Quellcode mit jeder Version; Wartung nur auf Bestellung.

Rufen Sie an oder schreiben Sie uns, was Sie brauchen

+48 730 828 303

Montag bis Freitag, 8 bis 16 Uhr

Wir gehen selbst ans Telefon, ohne Callcenter. Wenn wir gerade nicht abnehmen können oder Sie es möchten, rufen wir Sie zurück. Wir sprechen und schreiben Deutsch, auf Wunsch auch Englisch.

E-Mail
[email protected]
Adresse
46-060 Prószków

Anfrageformular

Sie wissen nicht, wie Sie es beschreiben sollen? Beantworten Sie einige kurze Fragen.

Bitte geben Sie Ihren Namen an, damit wir Sie ansprechen können.

Eines genügt. Wir melden uns auf dem Weg, den Sie angeben.

Bitte geben Sie eine Telefonnummer oder eine E-Mail-Adresse an.

Worum geht es? (freiwillig)

Bitte schreiben Sie kurz, was Sie brauchen.

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Sie können uns auch anrufen: +48 730 828 303, oder an [email protected] schreiben.

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